IT業界の工程について知ろう IT業界の
工程について知ろう

最近ではエンジニア募集と書かれた求人でも、実際にはコールセンターなどの業務を紹介されることがあります。
こうしたミスマッチを避けるためには、IT業界の仕事の流れ=工程を正しく理解しておくことが大切です。
この記事では、その工程の全体像をわかりやすく解説し、理想のキャリアを選べる力を身につけることを目的としています。
最近ではエンジニア募集と書かれた求人でも
実際にはコールセンターなどの業務を
紹介される
ことがあります。
こうしたミスマッチを避けるためには
IT業界の仕事の流れ=工程を
正しく理解しておくことが大切です。
この記事では、その工程の全体像をわかりやすく
解説し、理想のキャリアを選べる力を
身につけることを目的
としています。

そもそも工程とは そもそも工程とは

プレースホルダー画像
ITの仕事は、ただプログラミングをするだけではありません
システムやサービスを作るときには、目的を整理し、段階を踏んで進めていく必要があります。
このように、仕事の流れを分けて計画的に進める考え方を「工程」と呼びます

IT業界では、この工程を大きく次の2つに分けて考えます。

上流工程:お客様から要望や目的を聞き取り、「何を・どのように作るか」を決める段階
下流工程:決められた内容をもとにシステムを作り、運用して支える段階
ITの仕事は、ただプログラミングをするだけではありません
システムやサービスを作るときには、目的を整理し、段階を踏んで進めていく必要があります。
このように、仕事の流れを分けて計画的に進める考え方を「工程」と呼びます

IT業界では、この工程を大きく次の2つに分けて考えます。

上流工程:お客様から要望や目的を聞き取り、「何を・どのように作るか」を決める段階
下流工程:決められた内容をもとにシステムを作り、運用して支える段階
無料相談はこちら(所要時間5分) 無料相談はこちら
(所要時間5分)

上流工程 上流工程

上流工程

要件定義

システム開発の最初の工程が要件定義です。
お客様の要望や目的を聞き取り、「何を・どんな仕組みで作るのか」を明確にする段階です。

たとえば次のような内容を整理します。
  • 解決したい課題は何か
  • どんな機能が必要か
  • 費用や期間はどのくらいか
要件定義は、開発の方向を決めるためのスタート地点です。
ここがしっかりしているほど、後の設計や開発がスムーズに進みます

要件定義

上流工程
システム開発の最初の工程が要件定義です。
お客様の要望や目的を聞き取り、「何を・どんな仕組みで作るのか」を明確にする段階です。

たとえば次のような内容を整理します。
  • 解決したい課題は何か
  • どんな機能が必要か
  • 費用や期間はどのくらいか
要件定義は、開発の方向を決めるためのスタート地点です。
ここがしっかりしているほど、後の設計や開発がスムーズに進みます
上流工程

設計

要件定義で決まった内容をもとに、実際にシステムを「どう作るか」を考える段階です。
どんな構成にするか、どんな画面や動きを持たせるかを、設計図としてまとめていきます。

設計には大きく2つの種類があります。

基本設計:画面や操作の流れなど、利用者から見える部分を決める
詳細設計:プログラムの処理内容など、開発担当者が作業できるレベルまで具体化する

設計の段階で仕様が明確になっているほど、後の開発で迷うことが少なく、トラブルも防ぎやすくなります

設計

上流工程
要件定義で決まった内容をもとに、実際にシステムを「どう作るか」を考える段階です。
どんな構成にするか、どんな画面や動きを持たせるかを、設計図としてまとめていきます。

設計には大きく2つの種類があります。

基本設計:画面や操作の流れなど、利用者から見える部分を決める
詳細設計:プログラムの処理内容など、開発担当者が作業できるレベルまで具体化する

設計の段階で仕様が明確になっているほど、後の開発で迷うことが少なく、トラブルも防ぎやすくなります
無料相談はこちら(所要時間5分) 無料相談はこちら
(所要時間5分)

下流工程 下流工程

開発

設計で決まった内容をもとに、実際にシステムを作っていく段階です。
プログラミング言語を使って機能を実装し、動作する形にしていきます。

開発の現場では、複数のエンジニアがそれぞれの専門分野で作業を分担します。

フロントエンドエンジニア:ユーザーが直接操作する画面やデザインを作る
バックエンドエンジニア:データの処理やシステムの動きを支える仕組みを作る
インフラエンジニア:サーバーなどを構築し、システムを安定して動かす環境を整える

それぞれの役割が連携しながら、ひとつのサービスやアプリを完成させていきます
下流工程

開発

下流工程
設計で決まった内容をもとに、実際にシステムを作っていく段階です。
プログラミング言語を使って機能を実装し、動作する形にしていきます。

開発の現場では、複数のエンジニアがそれぞれの専門分野で作業を分担します。

フロントエンドエンジニア:ユーザーが直接操作する画面やデザインを作る
バックエンドエンジニア:データの処理やシステムの動きを支える仕組みを作る
インフラエンジニア:サーバーなどを構築し、システムを安定して動かす環境を整える

それぞれの役割が連携しながら、ひとつのサービスやアプリを完成させていきます

テスト

開発で作られたシステムが正しく動くかを確認する段階です。
プログラムの動作を一つひとつ確かめ、問題や不具合がないかをチェックします。

テストにもいくつかの種類があります。

単体テスト:プログラムの一部分が正しく動くかを確認
結合テスト:複数の機能を組み合わせて動作を確認
総合テスト:システム全体として正しく動くかを検証

テストは、品質を守るための最終チェックとも言える重要な工程です。
ここで問題を発見して修正することで、利用者が安心して使えるシステムに仕上げていきます
下流工程

テスト

下流工程
開発で作られたシステムが正しく動くかを確認する段階です。
プログラムの動作を一つひとつ確かめ、問題や不具合がないかをチェックします。

テストにもいくつかの種類があります。

単体テスト:プログラムの一部分が正しく動くかを確認
結合テスト:複数の機能を組み合わせて動作を確認
総合テスト:システム全体として正しく動くかを検証

テストは、品質を守るための最終チェックとも言える重要な工程です。
ここで問題を発見して修正することで、利用者が安心して使えるシステムに仕上げていきます

運用・保守

システムをリリースした後も、安定して動き続けるように管理・改善を行う段階です。
サーバーやネットワークの監視、障害発生時の対応、ソフトウェアの更新や設定変更など、利用者が安心して使える状態を保ち続けます。

また、問い合わせ対応や機能改善の提案など、日々の運用を通じてシステムをより良くしていく役割も担います。
「作って終わり」ではなく、長く信頼されるサービスを支える重要な仕事です。
下流工程

運用・保守

下流工程
システムをリリースした後も、安定して動き続けるように管理・改善を行う段階です。
サーバーやネットワークの監視、障害発生時の対応、ソフトウェアの更新や設定変更など、利用者が安心して使える状態を保ち続けます。

また、問い合わせ対応や機能改善の提案など、日々の運用を通じてシステムをより良くしていく役割も担います。
「作って終わり」ではなく、長く信頼されるサービスを支える重要な仕事です。

監視

監視は、システムを24時間体制で見守り、問題が起きる前に気づくための仕事です。
サーバーの稼働状況や通信の異常、エラーの発生などを常にチェックし、異常を検知したらすぐに関係者へ連絡・対応します。

小さなトラブルを早期に見つけて解決することで、サービスの停止や障害を未然に防ぎ、安定した運用を支えます。
監視

監視

監視
監視は、システムを24時間体制で見守り、問題が起きる前に気づくための仕事です。
サーバーの稼働状況や通信の異常、エラーの発生などを常にチェックし、異常を検知したらすぐに関係者へ連絡・対応します。

小さなトラブルを早期に見つけて解決することで、サービスの停止や障害を未然に防ぎ、安定した運用を支えます。
無料相談はこちら(所要時間5分) 無料相談はこちら
(所要時間5分)